Politique de confidentialité

Résumé

Veuillez lire attentivement cette politique afin de vous assurer que vous comprenez clairement comment nous collectons les informations personnelles et à quelles fins nous les utilisons. Arrows Corporation Ltd s'engage à protéger votre vie privée et, à ce titre, les informations que vous nous fournissez ne peuvent être consultées par des tiers non autorisés.

Arrows Corporation Ltd ne divulgue pas les informations relatives aux acheteurs à des tiers, sauf lorsque les détails de la commande sont traités dans le cadre de l'exécution de la commande. Dans ce cas, la tierce partie ne divulguera aucune des informations à une autre tierce partie.

Nous stockons notre base de données sur nos propres serveurs, et non sur l'internet.

Quels types d'informations personnelles recueillons-nous et comment les utilisons-nous ?

Sur notre site, nous avons deux zones où nous pouvons vous demander de soumettre des informations personnelles afin de traiter une commande ou de remplir un formulaire de contact. Toutes les informations que vous fournissez dans ces formulaires seront stockées en toute sécurité sur nos propres systèmes informatiques et ne seront ni visibles ni vendues à des tiers. Les informations personnelles que nous recueillons sur ces pages sont les suivantes : nom, nom de la société, adresse, adresse électronique et numéro de téléphone.

Nous ne conservons pas les informations relatives aux cartes de crédit ou de débit, car elles sont détruites une fois la commande traitée.

Refus de participer

Nous voulons nous assurer que les informations que nous détenons à votre sujet sont correctes et à jour. Par conséquent, si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont inexactes, vous pouvez nous demander de les corriger ou de les supprimer sans frais. Pour ce faire, appelez-nous au 0191 2966966 ou envoyez un courriel à info@arrows-uk.com.

Demande d'objection

Dans toute correspondance, nous vous donnerons la possibilité de vous opposer à la réception d'autres communications. Si vous recevez un appel de notre part, vous avez le droit de demander à ne plus recevoir d'appels. Par conséquent, toute demande d'opposition sera conservée par Arrows Corporation Ltd afin de s'assurer que vous ne recevrez pas d'autres communications.

Toutes les demandes seront traitées dans un délai de 30 jours.

Demande de suppression

Si vous souhaitez que nous supprimions toutes les données que nous détenons à votre sujet, veuillez introduire une demande de suppression. Cela signifie que nous vous supprimerons de notre base de données. Si vous ne souhaitez tout simplement pas qu'Arrows Corporation Ltd vous contacte, nous vous suggérons de faire une demande d'objection plutôt qu'une demande de suppression, car cela garantira que vos données seront conservées au cas où vous souhaiteriez contacter Arrows Corporation Ltd à l'avenir.

Pour demander à être supprimé de la base de données d'Arrows Corporation Ltd, vous pouvez soit appeler le 0191 2966966 et demander à parler à l'équipe du service clientèle, soit nous envoyer un e-mail à info@arrows-uk.com ou écrire à : Arrows Corporation Ltd, Industry Road, Newcastle upon Tyne, NE6 5XB.

Demande de données détenues

Vous avez le droit de demander que toutes les données que nous détenons sur vous vous soient envoyées rankhaya.com. Veuillez faire votre demande par écrit en envoyant un courriel à info@arrows-uk.com ou en écrivant à : Arrows Corporation Ltd, Industry Road, Newcastle upon Tyne, NE6 5XB

Cette politique a été revue et mise à jour pour la dernière fois le 4 avril 2019. Les politiques sont périodiquement révisées afin de garantir leur conformité avec l'environnement de conformité actuel. Pour toute question relative à cette politique, veuillez contacter info@arrows-uk.com